Kalİte Çemberİ Eğİtİmİ

AMAÇ

• Kuruluşlarında Sürekli İyileştirme Projesinin başlatılabilmesi için kurulan Kalite Çemberleri konusunda bilgilendirme,
• Kalite Çemberlerine Rehber olacak kişilerin eğitimi,
• Kalite Çember rehberlerinin problem çözme tekniklerini öğrenmeleri ve çember liderlerini eğitecek seviyeye gelmeleri,

İÇERİK

1. Toplam Kalite yönetimi felsefesi,
2. Kalite Çemberleri nedir?
3. Kalite çemberleri nasıl oluşturulur?
4. Kalite çemberlerinin amaçları
5. Nerelerde çember kurulabilir?
6. Kalite Çemberlerinin çalışma sistemi,
7. Kalite Çember toplantıları
8. Rehberin görevleri,
9. Rehberin çalışma şekli,
10. Liderin görevi,
11. Kalite Çemberi konuları,
12. Kalite Çemberlerinden beklenen sonuçlar,
13. Çemberlerin ödüllendirilmesi,
14. Yönetime sunuş,
15. Kalite Çember teknikleri ve uygulamalar
16. Çemberlerle ilgili olası sorunlar

SÜRE 2 Gün

KİMLER KATILMALI?

Kuruluşun ilk, orta ve üst düzey yöneticileri katılabilir.