Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

Örgüt İçİ İletİşİm ve Koordİnasyon


AMAÇ

Bu seminerde, işletmelerde kişiler arasında ve ast-üst ilişkilerinde yönetim etkinliğinin artırılması için iletişimin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.

İÇERİK

  1. Ortak Hedefler
    • İşletme hedefini benimseme ve davranış ayarlama
    • Bireysel hedefleri işletme hedefine eşleştirme
    • İşbölümü içinde takım yaklaşımı (işbölümü açısından sistemsel yaklaşım)
  2. Etkili İletişim
    • Kurum içi / kurum dışı iletişim ve davranış
    • İşe dönük / şahsa dönük iletişim ve davranış
    • Moral / motivasyon / iş verimliliği açısından iletişim ve davranış
  3. Bütünleşme ve birlikte kimlik geliştirme
  4. Olumlu (Pozitif) Davranış Geliştirme
    • Bireysellikten toplumsallaşma ve takımcı olmaya dönüşme
    • Problemlere (işe dönük / kişisel) pozitif yaklaşım ve çözüm teknikleri
    • Kişisel problemleri asgariye indirme (kişilik ve kurumdan kaynaklanan)
    • Davranışın gücü hakkında bilgilendirme
  5. Çift Yönlü İletişim
    • Birey / kurum içi iletişim
    • Birey / kurum dışı iletişim
    • Gruplar arası
      • Grupların özellikleri
      • Grupta roller ve rol çatışmaları
      • Grup yapısı ve iletişime olan etkisi
  6. Ekip Performansını Artırma
    • Ekipte oluşabilecek pürüzler ve yok etme teknikleri
    • Amacın netleştirilmesi
    • Amaca uygun araçların hazırlanması ve sürekliliği (alt yapı – donanım)
    • Bireysel performansı takıma taşıma teknikleri
    • Takıma aşamalı hareket kabiliyeti kazandırma (hatasız hız arttırma, yavaşlatma, moral yaratma, kaygıları yok etme vb.)
    • Takım ruhu geliştirme
  7. Uygulamalar

SÜRE 2 Gün

Eğİtİmler