Zor İnsanlarla başaçIkma

AMAÇ

İş ve sosyal yaşamda üstlendikleri rollerinde  davranışlarının etkilerini anlama, düşünce hatalarından kaynaklanan tepkisel davranışlarının farkına varma ve tepkisel ve etkisel davranışların sonuçları arasındaki farkları ayırt etme.

Program BaşlIklarI

1. İhtiyaç – değer – davranış ilişkisi
2. Yaratıcılık teknikleri
3. Proaktif / reaktif davranış
4. Proaktif ve reakif dil
5. Etki – ilgi çemberleri
6. Proaktiflikte 4 adım
7. Temsil sistemleri
   • Görsel bireyleri tanıma ve ikna yöntemleri
8. İşitsel kişilerle iletişim
9. Kinestetik bireyleri tanıma ve ikna yöntemleri
10. Anlatım ve etkileme
11. Beden dili etkin kullanımı
12. Uygulamalar

SÜRE 1 Gün